Ein Todesfall ist immer ein Moment, der alles verändert. In dieser Situation ist es schwer, einen klaren Gedanken zu fassen. Wir möchten Ihnen deshalb eine erste Orientierung geben und Sie wissen lassen: Sie sind nicht allein – wir begleiten Sie.
Wenn ein Angehöriger zu Hause stirbt, informieren Sie bitte den behandelnden Arzt oder – außerhalb der Sprechzeiten – den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Nummer 116 117. Der Arzt stellt den Tod fest und stellt den Totenschein aus. Diesen sollten Sie zunächst bei sich behalten. Für die Überführung wird dieses Dokument später benötigt.
Direkt nach Feststellung des Todes kontaktieren Sie uns. Das geht jederzeit unter 07081 7240.
Wir kommen umgehend zu Ihnen und übernehmen alle weiteren Schritte. Auf Wunsch kann der Verstorbene bis zu 36 Stunden zu Hause bleiben, damit Sie in vertrauter Umgebung Abschied nehmen können. Wir treffen die dafür notwendigen Vorkehrungen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, den persönlichen Abschied in unserem familiären Abschiedsraum in Calmbach zu gestalten.
Tritt der Todesfall in einem Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz ein, werden die ersten Maßnahmen in der Regel vom Personal veranlasst, das den Kontakt zum Arzt herstellt. Bei einem Unfall oder einer ungeklärten Todesursache übernimmt die Polizei die notwendigen Schritte.
In dieser schweren Zeit dürfen Sie sich auf uns verlassen – wir begleiten Sie Schritt für Schritt.
Sollten nicht alle Unterlagen vollständig vorliegen, kümmern wir uns selbstverständlich um die Beschaffung.